Rückrufe in den USA
Produktrückruf: Ancheer-Akkus für E-Bikes mit der Modellnummer AM001907
Ancheer führt einen freiwilligen Rückruf von Ancheer-Akkus für E-Bikes mit der Modellnummer AM001907 durch.
Verbraucher sollten die Akkus für das E-Bike-Modell AM001907 sofort nicht mehr verwenden und Ancheer kontaktieren, um einen kostenlosen Ersatzakku und Akkuhalter zu erhalten.
Grund für den Rückruf ist, dass Lithium-Ionen-Akkus unter bestimmten Umständen Feuer fangen, explodieren oder Funken schlagen können und dadurch Brand-, Explosions- und Verbrennungsgefahren für Verbraucher darstellen.
Die Akkus für das E-Bike AM001907 können Feuer fangen oder explodieren.
Sie könnten sich schwer verbrennen.
Bitte verwenden Sie die Akkus für das E-Bike AM001907 nicht mehr
Ancheer AM001907 E-Bike
Das Ancheer AM001907 E-Bike kann anhand der folgenden Informationen identifiziert werden:
1.Modellnummer
Die Modellnummer AM001907 ist auf der Verpackung des E-Bikes und in der Bedienungsanleitung zu finden. Sie finden die Modellnummer nicht am Fahrrad selbst.
2. Akkuform, Farbe und andere Merkmale
Ein zylindrischer Akku in Form einer Wasserflasche unterscheidet das Modell AM001907 von anderen Ancheer-E-Bike-Modellen. Die Fahrräder sind schwarz und haben 26-Zoll-Räder. „Ancheer“ ist auf dem Unterrohr aufgedruckt.
FAQs
F1. Wie sollte ich mit dem Originalakku für das E-Bike AM001907 umgehen?
Bitte entfernen Sie den Originalakku für das E-Bike AM001907 vom Fahrrad und bewahren Sie ihn an einem gut belüfteten und trockenen Ort auf. Setzen Sie den Originalakku weder Heizungen, Herden noch direkter Sonneneinstrahlung aus noch stellen Sie ihn Umgebungen mit hohen Temperaturen oder hoher Luftfeuchtigkeit aus.
F2. Wie kann ich einen kostenlosen Ersatzakku für das E-Bike AM001907 erhalten?
Um einen kostenlosen Ersatzakku für das E-Bike AM001907 von Ancheer zu erhalten, legen Sie bitte einen Nachweis über die Entsorgung des Originalakkus bei einem zertifizierten Elektronikrecycler vor, der Lithium-Ionen-Akkus annimmt, oder bei einer Sammelstelle für Sondermüll. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe bei der Entsorgung des Originalakkus benötigen. Leiten Sie uns anschließend einen Entsorgungsnachweis an die unten angegebene E-Mail-Adresse weiter.
Alternativ können Sie uns kontaktieren, um ein frankiertes Versandpaket und Versandetikett zu erhalten, mit dem Sie den Originalakku für das E-Bike AM001907 an uns zurücksenden oder eine Abholung bei Ihnen zu Hause vereinbaren können.
Um Ihren Ersatzakku für das E-Bike AM001907 und Akkuhalter zu beantragen, kontaktieren Sie Ancheer bitte per E-Mail unter service@ancheer.shop. Sie können Ancheer auch gebührenfrei unter 888-661-1330 von 9:00 bis 17:00 Uhr ET von Montag bis Freitag kontaktieren, außer an Feiertagen.
Kontakt
Für weitere Informationen uns eine E-Mail an unseren Kundenservice senden oder uns von 9:00 bis 17:00 Uhr ET von Montag bis Freitag, außer an Feiertagen, unter 888-661-1330 anrufen.